സാംസങ് വാഷിംഗ് മെഷീനുകൾ പൊട്ടിത്തെറിച്ചു, ഒമ്പതിലധികം പേർക്ക് പരിക്ക്!

2016 കൊറിയൻ കമ്പനി വെറുതെ എടുക്കുന്ന ഒന്നല്ല. വർഷത്തിൻ്റെ മധ്യത്തിൽ, പ്രീമിയത്തിൻ്റെ അക്യുമുലേറ്ററുകളിൽ ഒരു പ്രശ്നം പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടു Galaxy നോട്ട് 7, കമ്പനിക്ക് നിരവധി ബില്യൺ ഡോളർ ചിലവായി. എന്നാൽ പ്രശ്നം പരിഹരിച്ചതായി തോന്നുന്നു, സാംസങ് 2017 ലെ അതിൻ്റെ പുതിയ ഫ്ലാഗ്ഷിപ്പുകൾക്കായി പൂർണ്ണമായും സ്വയം സമർപ്പിക്കാൻ തുടങ്ങി, അതായത് Galaxy S8. എന്നാൽ പ്രത്യക്ഷത്തിൽ ഞങ്ങൾ തെറ്റിദ്ധരിക്കപ്പെട്ടു. കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾക്ക് മുമ്പ് സാംസങ് തങ്ങളുടെ 2,8 ദശലക്ഷം യൂണിറ്റ് വാഷിംഗ് മെഷീനുകൾ തിരിച്ചുവിളിച്ചിരുന്നു. ഈ മോഡലുകളുടെ 730 ഉടമകൾക്ക് ഒമ്പത് പരിക്കുകൾക്ക് കാരണമായ സ്ഫോടനങ്ങൾ അനുഭവപ്പെട്ടു. ഉപഭോക്തൃ ഉൽപ്പന്ന സുരക്ഷാ കമ്മീഷൻ ഗുഡ് മോർണിംഗ് അമേരിക്കയെക്കുറിച്ച് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു.

“ഞങ്ങൾ സംസാരിക്കുന്നത് വലിയതും ഗുരുതരവുമായ ഒരു അപകടത്തെക്കുറിച്ചാണ്, പ്രത്യേകിച്ച് വാഷിംഗ് മെഷീനുകളുടെ മുകൾ ഭാഗത്ത് കുറച്ച് വായു വീശുന്നു. സിപിഎസ്‌സി ചെയർമാൻ എലിയറ്റ് കെയ് പറഞ്ഞു.

തകരാറുള്ള യൂണിറ്റുകളുടെ മുകൾ ഭാഗത്ത് തകർന്ന ഘടനയുണ്ടെന്ന് അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു, സുരക്ഷാ പരിശോധനയിൽ ഇത് ശരിയായി സുരക്ഷിതമല്ല. ഇത് വാഷിംഗ് മെഷീനുകളുടെ മുകൾഭാഗം കീറുകയും ഒമ്പത് പേർക്ക് പരിക്കേൽക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. നിർഭാഗ്യവശാൽ സാംസങ്ങിനെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, 34 മാർച്ചിനും 2011 നവംബറിനും ഇടയിൽ വിറ്റുപോയ 2016 മോഡലുകളാണ് തിരിച്ചുവിളിക്കുന്നത്. ഈ വാഷിംഗ് മെഷീനുകളിലൊന്നിൻ്റെ ഉടമയായ മെലിസ താക്‌സ്റ്റണിൻ്റെ സാന്നിധ്യത്തിൽ വാഷിംഗ് മെഷീൻ പൊട്ടിത്തെറിച്ചപ്പോൾ ഗുരുതരമായ പരിക്കുകൾ ഒഴിവാക്കാൻ ഭാഗ്യമുണ്ടായി.

"ഒരു മുന്നറിയിപ്പും കൂടാതെ, വാഷിംഗ് മെഷീൻ എവിടെ നിന്നോ പൊട്ടിത്തെറിച്ചു....ഞാൻ ഇതുവരെ കേട്ടിട്ടുള്ളതിൽ വച്ച് ഏറ്റവും ഉച്ചത്തിലുള്ള ശബ്ദമായിരുന്നു അത്...എൻ്റെ തലയ്ക്ക് സമീപം ബോംബ് പൊട്ടിത്തെറിച്ചതുപോലെ."

സാംസങ്ങിൻ്റെ ഔദ്യോഗിക പ്രസ്താവന ഇങ്ങനെ:

ഒമ്പത് പേർക്ക് ഗുരുതരമായി പരിക്കേറ്റ സ്‌ഫോടനത്തിൻ്റെ കാരണം കണ്ടെത്താൻ സാംസങ് വളരെ വേഗത്തിലും കാര്യക്ഷമമായും ശ്രമിക്കുന്നു. സ്ഫോടനങ്ങളും മറ്റ് പരിക്കുകളും ഉണ്ടാകാതിരിക്കാൻ, എല്ലാ അപകടങ്ങളും കഴിയുന്നത്ര ഇല്ലാതാക്കുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ മുൻഗണന. ഞങ്ങളുടെ എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ഉണ്ടായ അസൗകര്യത്തിൽ ഞങ്ങൾ ക്ഷമ ചോദിക്കുന്നു..”

ഇപ്പോൾ, സാംസങ് ഹോം വാഷിംഗ് മെഷീൻ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ സൗജന്യമായി വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. മറ്റ് കാര്യങ്ങളിൽ, വാറൻ്റി ഒരു വർഷത്തേക്ക് നീട്ടുന്നതിനൊപ്പം വികലമായ ലിഡ് ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ചില ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അധിക സാധനങ്ങൾ വാങ്ങുന്നതിന് പ്രത്യേക കിഴിവ് ലഭിക്കുന്നു, ഇത് സാംസങ്ങിൻ്റെയോ മത്സരിക്കുന്ന കമ്പനികളുടെയോ ഉൽപ്പന്നമാണോ എന്നത് പ്രശ്നമല്ല. ഒടുവിൽ ഞങ്ങൾ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ഭാഗത്തെത്തി. ബാധിക്കപ്പെട്ട ഉടമകൾക്ക് റീഫണ്ടിന് അർഹതയുണ്ട്.

അനുബന്ധം:

ഏതാനും മാസങ്ങൾക്ക് മുമ്പ്, CPSC സാംസങ് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ വർക്ക് യൂണിറ്റുകൾ ജീവന് ഭീഷണിയാകുമെന്ന് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകിയിരുന്നു.

ഉറവിടം: Neowin