പ്രശ്നം Galaxy നോട്ട് 7 വളരെ ഗൗരവമുള്ളതായിരുന്നു, അത് ഉൾപ്പെടെയുള്ള മറ്റ് സാംസങ് ഉൽപ്പന്നങ്ങളെ ബാധിച്ചു Galaxy S7, S7 എഡ്ജ്. ആദ്യത്തെ ബാറ്ററി പൊട്ടിത്തെറിച്ചത് മുതൽ, നോട്ട് 7 ഒഴികെയുള്ള ഉപകരണങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള മറ്റ് പ്രശ്നകരമായ ബാറ്ററികൾ കമ്പനി ശ്രദ്ധിച്ചു.
നിലവിലെ സാഹചര്യം കണക്കിലെടുത്ത് പുതിയ കൊടിമരത്തിന് പോലും പ്രശ്‌നങ്ങളുണ്ടാകുമെന്ന് അഭ്യൂഹമുണ്ട് Galaxy ഒരു സാഹചര്യത്തിലും കമ്പനിക്ക് താങ്ങാൻ കഴിയാത്ത എസ് 8. ബാറ്ററികളെ അഭിസംബോധന ചെയ്തുകൊണ്ട് ഒരു പത്രക്കുറിപ്പ് പുറത്തിറക്കേണ്ടതിൻ്റെ ആവശ്യകത സാംസങ്ങിന് തോന്നി:
"സാംസങ് ഇപ്പോഴും ശ്രേണിയുടെ ഉയർന്ന നിലവാരത്തിലും സുരക്ഷയിലും നിലകൊള്ളുന്നു Galaxy S7. അമേരിക്കക്കാർ ഉപയോഗിക്കുന്ന 10 ദശലക്ഷത്തിലധികം ഫോണുകളിൽ ബാറ്ററി തകരാർ സ്ഥിരീകരിച്ചിട്ടില്ല. എന്നിരുന്നാലും, ബാഹ്യമായ നാശനഷ്ടങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്ന നിരവധി കേസുകൾ ഞങ്ങൾ കണ്ടിട്ടുണ്ട്.'
എന്നിരുന്നാലും, സാംസങ് പ്രശ്നകരമായ ഒന്നിനെയും പരാമർശിച്ചു Galaxy സാധനങ്ങൾ തിരികെ നൽകാൻ അദ്ദേഹം നോട്ട് 7-നെയും അതിൻ്റെ ഉപഭോക്താക്കളെയും വീണ്ടും വിളിച്ചു:
"ഞങ്ങളുടെ സമ്പൂർണ്ണ മുൻഗണന ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ സുരക്ഷയാണ്. അതിനാൽ, എല്ലാ ഉടമകളും Galaxy ഈ ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് നിർത്താനും അവരുടെ ഡാറ്റ ബാക്കപ്പ് ചെയ്യാനും ഉപകരണം ഓഫാക്കാനും ഞങ്ങൾ Note7 ഉപയോക്താക്കളോട് ശക്തമായി അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു. സാംസങ് ബ്രാൻഡിൽ നിന്ന് ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന ഉയർന്ന നിലവാരത്തിൽ ഞങ്ങൾ ജീവിക്കാത്തതിൽ ഞങ്ങൾ ഖേദിക്കുന്നു. എല്ലാവരുടെയും ക്ഷമയ്ക്ക് ഞങ്ങൾ വളരെയധികം നന്ദി പറയുന്നു, അസൗകര്യത്തിൽ ക്ഷമ ചോദിക്കുന്നു. ”
ഉറവിടം: Phandroid
